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細(xì)胞信息：

HEK293人胚腎細(xì)胞，ATCC來(lái)源，培養(yǎng)基：DMEM +10%FBS

細(xì)胞株特點(diǎn)：

1.HEK293人胚腎細(xì)胞直接來(lái)源于ATCC，公司海外直接購(gòu)買(mǎi)，未通過(guò)代理；

2.全套進(jìn)口Gibco*試劑培養(yǎng)；

3.>5年細(xì)胞培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的碩士負(fù)責(zé)培養(yǎng)；

4.客戶免責(zé)：收到細(xì)胞的1個(gè)月內(nèi)由客戶造成的細(xì)胞死亡，免費(fèi)再次提供；

5.免責(zé)周期長(zhǎng)：1個(gè)月，給客戶充分的時(shí)間，開(kāi)展細(xì)胞狀態(tài)判斷和細(xì)胞鑒定工作；

6.杜絕假細(xì)胞：支持客戶鑒定STR或者基因突變測(cè)序數(shù)據(jù)，有假包退，合同約束；

7.售前、售后全程免費(fèi)。

產(chǎn)品形式：公司提供2種形式的產(chǎn)品：

第1種是凍存產(chǎn)品，由液氮直接拿出，干冰運(yùn)輸給客戶。一般不推薦這種，也較少使用這種方式，因?yàn)閺?fù)蘇手法對(duì)于細(xì)胞狀態(tài)影響較大，一旦細(xì)胞狀態(tài)不好，很難說(shuō)是細(xì)胞自身不行，還是復(fù)蘇沒(méi)操作好；另外溫度對(duì)細(xì)胞、基因功能狀態(tài)影響很大，-80C也不是細(xì)胞儲(chǔ)存的方式，快遞時(shí)間也很難控制，多種因素影響產(chǎn)品的質(zhì)量；再者干冰運(yùn)輸需要額外添加400元的運(yùn)費(fèi)(順豐)。

第2種是我們復(fù)蘇好細(xì)胞，QC通過(guò)后，T-25灌滿培養(yǎng)基常溫運(yùn)輸給客戶，排除復(fù)蘇造成影響，常溫運(yùn)輸也對(duì)細(xì)胞影響也不大，只需加25元運(yùn)費(fèi)(順豐)。

ATCC來(lái)源南京科佰現(xiàn)貨供應(yīng)默認(rèn)是發(fā)第2種，如果想要第1種，請(qǐng)事先告知。

購(gòu)買(mǎi)流程：

1.客戶確定訂購(gòu)；

2.公司將合同發(fā)給客戶簽字（電子版或者紙質(zhì)版），同時(shí)快遞發(fā)票給客戶；

3.由客戶報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用到公司賬戶。

4.報(bào)賬過(guò)程中，我公司將復(fù)蘇細(xì)胞，做QC。

5.QC通過(guò)，同時(shí)費(fèi)用到賬，即可發(fā)貨給客戶（順豐）。